ITの力で現場を支え、
業務の効率化を実現する。

カネカでは、国内グループ全社の全事業において、販売・物流業務を統合的に管理・運用する基幹業務システムを用いており、私はそのシステムの運用保守に携わっています。システムに関してユーザーから寄せられる問い合わせやプログラムの改修依頼に対応するのが基本業務となりますが、それに加えて、そうした日々の業務のなかで見つけた改善ポイントに対してITを活用した効率化を図ることによって、生産性向上とコスト削減を実現し、間接的な利益の創出を目指しています。
この販売・物流システムは、受注～在庫確認～出荷～売上計上というデリバリー業務において、多方面に直接影響を与える重要な役割を担っています。そのためシステムの運用保守業務では、ITスキルに加えて販売・物流業務や会計に関する理解も求められます。そうした業務知識を学びながら、ITを通じて全社の業務を支えることができる点は、ITベンダーではなくユーザー企業のIT部門で働く大きな醍醐味です。日々、新しい技術や業務知識に触れる機会が多く、刺激的で学びの多い環境のなかで、自分自身の成長と会社への貢献を両立できる今の仕事にやりがいを感じています。
また、カネカでは生成AIの活用も進んでおり、生成AIによる効率化やアイデア創出をしている社員も増えています。私自身も生成AIを活用し、オンライン会議の内容を要約するほか、社内資料や情報の調査、思考の整理など幅広い領域で業務効率化に役立てています。生産現場やR2Bの最前線ではAIエージェントの実装も行われており、生成AIやAIエージェントに関心がある方には魅力的な仕事環境だといえます。

専門学校ではシステム開発の基礎を学んでいたため、将来はITベンダーで働くことも選択肢の一つでしたが、私自身はひたすらパソコンと向き合ってプログラムを書く仕事より、もっと人と関わりながら企画なども手がける仕事のほうに興味を持っていました。進路指導の先生にそれを伝えると、「それならユーザー企業の社内SE職がいい」と紹介されたのがカネカでした。
調べたところ、カネカではモノづくりの現場から事務職などのスタッフ部門まで幅広い領域をITで支えており、ITソリューションを通じてさまざまな業務に関わることができるとわかりました。ここなら、情報システムの提供者として働くベンダー企業と異なり、社員の皆さんとより近い距離で現場目線をもって働くことで、誰かの役に立っているという実感を得やすく、モチベーションを高く維持するとともに自分自身の存在意義も感じながら働けるに違いないと考え、志望しました。
また、SDGsの授業で環境問題を調査した際に、生分解性バイオポリマーの存在を知り、環境に貢献できる画期的な製品として感銘を受けました。その製品を開発・製造している企業がカネカだったため、ITの力でその生産を支えたいという想いも、入社を決意した大きな理由の一つです。

私のネガイは、カネカ社員の業務効率化や生産性向上に貢献することで、自分自身の存在意義と価値を高めていくことです。現在は、事業の中核を担うデリバリー業務において必要不可欠となる販売・物流システムの運用保守に携わり、日々新たな知識を吸収しているところですが、将来的には、デリバリー業務に限らず、より現場に近い視点で業務プロセスを深く理解することにより、業務全体の最高効率の実現に貢献できる人材になりたいと考えています。
まだまだ各業務の理解が足りず、毎日が学びの連続で、自分の力不足を痛感する場面も多いですが、まずは身近な業務から小さな改善を積み重ねることで着実に成長し、いずれはより広い範囲での業務変革を主導できるようになりたいです。特に、生成AIをはじめとしたDXの取り組みに関心があり、AIを組織全体にどのように展開していけるかといった観点でも関わっていきたいと思っています。そして最終的に、ITの力で現場を支え、最新技術をうまく取りいれながら、働く人々がより快適に、より価値ある仕事に集中できる環境をつくることが、私の目指すところです。